Buyo'nun Verileri Hangi Sunucularda Tutuluyor, Türkiye'de mi?

Buyo'nun verileri hangi sunucularda tutuluyor? Türkiye'de mi?

Evet, Buyo olarak tüm verilerinizi Türkiye sınırları içindeki veri merkezlerinde tutuyoruz. Bu sayede KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) gerekliliklerine tam uyum sağlıyor ve hasta verilerinin yurt dışına çıkışını engelliyoruz. Sunucularımız, 7/24 fiziksel ve sanal güvenlik önlemleriyle korunan, endüstri standartlarında tesislerdir. Dental AI teknolojimiz sayesinde işlenen veriler, yalnızca size ait kontrollü bir ortamda kalır.

Veriler ne kadar süre saklanıyor? Silme politikası nedir?

Hasta randevu geçmişi ve iletişim kayıtları, klinik sözleşmeniz süresince aktif olarak tutulur. Sözleşme sona erdiğinde veya talep ettiğinizde, tüm veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Kanuni zorunluluklar dışında hiçbir veri saklanmaz. Buyo olarak şeffaflık ilkesiyle, dilerseniz belirli aralıklarla veri envanter raporu sunarız.

Verilere kimler erişebiliyor? KVKK uyumluluğu nasıl sağlanıyor?

Verilerinize yalnızca klinik yetkilileri (hesap yöneticisi) ve Buyo'nun sınırlı sayıdaki yetkili mühendisleri erişebilir. Tüm erişim kayıt altına alınır ve düzenli denetlenir. KVKK kapsamında veri sorumlusu sizsiniz; biz yalnızca veri işleyen sıfatıyla hareket ederiz. Ayrıca veri ihlali durumunda 72 saat içinde bildirim yapma taahhüdümüz bulunur.

Veri yedekleme ve felaket kurtarma planı var mı?

Evet, günlük artımlı yedekleme ve haftalık tam yedekleme yapılır. Yedekler coğrafi olarak farklı bir Türkiye veri merkezinde şifrelenmiş olarak saklanır. Felaket durumunda en fazla 4 saat içinde hizmete devam edilecek şekilde altyapımız kurgulanmıştır. Dental AI modellerinizin sürekliliği için bu yedekleme kritik öneme sahiptir.

Üçüncü taraflarla veri paylaşımı yapılıyor mu?

Hayır, hiçbir hasta verisi veya klinik bilgisi üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Yasal zorunluluk (mahkeme kararı vb.) olmadıkça verileriniz kesinlikle dışarı çıkmaz. Yapay zeka model eğitimi için dahi anonimleştirilmiş veriler kullanılır ve bu durum sözleşmenizde açıkça belirtilir.