Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları, Buyo Yazılım Teknolojileri Limited Şirketi ("Buyo") tarafından sunulan AI randevu asistanı hizmetinin ("Hizmet") kullanımına ilişkin hüküm ve koşulları düzenler. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetin Tanımı

Buyo, diş klinikleri için WhatsApp, telefon ve web sitesi üzerinden 7/24 çalışan; hasta randevusu alan, değiştiren, hatırlatma gönderen ve sık sorulan soruları yanıtlayan bir yapay zeka asistanı hizmetidir.

2. Ücretlendirme

Hizmet; tek seferlik ₺30.000 kurulum ücreti ve aylık ₺7.000 abonelik bedeli ile sunulur. Herhangi bir asgari süre taahhüdü bulunmamaktadır; abonelik dilediğiniz zaman iptal edilebilir. İptal, cari fatura döneminin sonuna kadar hizmetin kullanımını etkilemez; ilerleyen dönemler için ücretlendirme yapılmaz.

3. Müşterinin Yükümlülükleri

Hizmetin kurulumu için gerekli doğru ve güncel bilgiyi (fiyat listesi, çalışma saatleri vb.) sağlamak,
Hizmeti, kendi hastalarının/son kullanıcılarının kişisel verilerini işlerken yürürlükteki mevzuata (KVKK dâhil) uygun şekilde kullanmak,
Hizmeti yasa dışı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanmamak.

4. Fikri Mülkiyet

Buyo yazılımı, marka, tasarım ve tüm ilgili fikri mülkiyet hakları Buyo Yazılım Teknolojileri Limited Şirketi'ne aittir. Hizmet, müşteriye yalnızca abonelik süresi boyunca, münhasır olmayan bir kullanım hakkı olarak sunulur.

5. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Buyo, makul özeni göstererek hizmeti sunmayı taahhüt eder; ancak yapay zeka asistanının verdiği yanıtların her koşulda hatasız olacağı garanti edilmez. Acil tıbbi durumlar ve karmaşık klinik kararlar için Hizmet, insan müdahalesinin yerini almaz ve bu tür durumlarda ilgili sağlık personeline yönlendirme yapılması esastır. Buyo, dolaylı zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı vb.) yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sorumlu tutulamaz.

6. Hizmetin Askıya Alınması veya Sonlandırılması

Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi veya bu koşulların ihlali hâlinde Buyo, makul bir bildirim süresi tanıyarak hizmeti askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

7. Değişiklikler

Buyo, bu Kullanım Koşulları'nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır ve yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. İletişim

Sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: 24 Temmuz 2026