Kurulum Öncesi Klinik Ekibi Hangi Belge ve Bilgileri Hazırlamalı?

Buyo gibi bir Dental AI asistanını kliniğinize entegre etmeye karar verdiniz. Kurulum sürecinin sorunsuz geçmesi ve yapay zekânın size en doğru şekilde yardımcı olabilmesi için öncesinde bazı belge ve bilgileri hazırlamanız gerekir. Bu kontrol listesi, ekibinizin kurulum gününde her şeyin hazır olmasını sağlayacak adımları sıralar.

Kurulum Öncesi Hazırlık: Kontrol Listeniz

Aşağıdaki maddeleri tek tek gözden geçirin. Her bir kalem, Buyo'nun size özel bir asistan olarak çalışmasını mümkün kılar.

1. Çalışma Saatleri: Haftanın her günü için açılış ve kapanış saatlerini net olarak belirleyin. Hafta sonu, resmi tatil ve özel gün uygulamalarını da ekleyin.
2. Hekim Uzmanlık Listesi: Klinikteki tüm diş hekimlerinin adları, uzmanlık alanları (endodonti, ortodonti, implant vb.) ve çalışma günleri.
3. Sık Sorulan Hasta Soruları (SSS): Hastaların en çok sorduğu 10-20 soruyu ve bunların güncel yanıtlarını toplayın. Örneğin; “Randevumu nasıl iptal ederim?”, “Hangi ödeme yöntemleri geçerli?” gibi.
4. İletişim Bilgileri: Klinik adresi, telefon numarası, WhatsApp hattı, e-posta adresi. Varsa birden fazla şube bilgisi.
5. Acil Durum Protokolleri: Acil hasta yönlendirmeleri, mesai dışı iletişim numarası, yakındaki acil diş klinikleri listesi.
6. Randevu Politikaları: İptal ve erteleme süreleri, no-show ücreti (varsa), yeni hasta randevusu için ayrılan süreler.
7. Fiyat Listesi ve Hizmet Kataloğu: Muayene ücreti, dolgu, kanal tedavisi, protez gibi temel işlemlerin fiyat aralıkları. Sigorta anlaşmaları varsa bunların listesi.
8. Hasta Kayıt Formu Şablonu: Yeni hastalardan talep edilen bilgiler (ad, soyad, TC kimlik, iletişim, sağlık geçmişi, alerjiler).

Bu Belgeler Neden Önemli?

Bu bilgiler olmadan bir Dental AI asistanı, hastalara doğru ve tutarlı yanıtlar veremez. Örneğin çalışma saatleri yanlış girilirse hasta gelmediğiniz bir saatte randevu alabilir. Hekim uzmanlık listesi sayesinde hasta doğru doktora yönlendirilir. SSS belgesi ise AI’nın sık sorulan sorulara anında, güncel cevaplar vermesini sağlar.

Buyo ve Dental AI ile Entegrasyon

Buyo, bu belgeleri doğrudan işleyerek size özel bir asistan yaratır. Kurulum öncesinde tüm bu bilgileri dijital ortamda (Word, Excel veya PDF) bir araya getirmek, entegrasyon süresini kısaltır ve hata payını azaltır. Ekibinizden bir sorumlu, listeyi kontrol ederek eksikleri tamamlamalıdır.

Sonuç

Kurulum öncesi bu kontrol listesini uygulayarak Dental AI asistanınızın ilk günden itibaren verimli çalışmasını sağlayabilirsiniz. Böylelikle hem personelinizin yükü hafifler hem de hasta memnuniyeti artar. Şimdi listenizi gözden geçirin ve hazır olduğunuzda Buyo ekibiyle kurulum tarihinizi belirleyin.