Buyo Sözleşmesinin İptali Talep Edilirse Süreç Nasıl İşler?

Buyo, diş klinikleri için geliştirilmiş bir Dental AI asistanıdır. Sözleşme iptali konusunda esnek bir yapıya sahibiz: bağlayıcı uzun vadeli taahhütler bulunmaz. İptal sürecini aşağıdaki adımlarla kolayca yönetebilirsiniz.

1. İptal Talebinizi Bildirin

İptal isteğinizi e-posta veya telefon yoluyla Buyo ekibine iletin. Talebinizde klinik adı, iletişim bilgileri ve iptal gerekçesini belirtmeniz yeterlidir. Örnek: "Klinik adı: XXX, Yetkili: Dr. Y, İptal sebebi: Mevcut yazılım değişikliği."

2. Onay ve Geri Bildirim Alın

Buyo ekibi talebinizi aldıktan sonra en geç 2 iş günü içinde size dönüş yapar. İptal onayı e-posta ile gönderilir. Ayrıca iptalin nedenini anlamak ve iyileştirme yapmak için kısa bir geri bildirim anketi alabilirsiniz.

3. Verilerinizin Silinmesi

İptaliniz onaylandıktan sonra, Buyo sistemindeki tüm klinik ve hasta verileriniz KVKK kapsamında güvenli şekilde silinir. İsterseniz verilerin bir yedeğini talep edebilirsiniz. Bu işlem genellikle 1-3 iş günü sürer.

4. Hizmetin Sonlandırılması

Veri silme tamamlandığında Buyo hesabınız kapatılır ve hizmet tamamen sona erer. Son faturanız kesilir; herhangi bir erken çıkış cezası uygulanmaz. Süreç boyunca destek ekibimiz size rehberlik eder.

Unutmayın: Buyo sözleşmesinde bağlayıcı uzun vadeli taahhüt yoktur. İstediğiniz zaman yukarıdaki adımları izleyerek iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Dental AI teknolojisinden memnun kalmamanız durumunda bile süreç sizin için sorunsuz ve hızlıdır.